Resi e reclami

Reclami

Per presentare un reclamo, segui questi passaggi:

1. Modulo di reclamo

Compila il modulo di reclamo e allegalo alla spedizione. Il documento deve contenere:

• nome e cognome

• indirizzo e-mail

• numero di telefono

• codice del prodotto

• motivo del reclamo

• data di acquisto

• data in cui si è verificato il difetto

2. Restituzione del prodotto

Quando invii un reclamo, restituisci il prodotto ben protetto in una scatola di cartone, completo di tutti gli accessori e con una copia della fattura di acquisto.

3. Spedizione

Il prodotto indicato deve essere inviato a:

Wings Italy S.R.L.
Via Carlo Goldoni 30
20090 Trezzano sul Naviglio (MI)

Reso merce

In base alla normativa vigente, hai 14 giorni di tempo per restituire la merce.

Per esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto acquistato, compila l’apposito modulo e invialo al nostro indirizzo insieme al prodotto da restituire:

Wings Italy S.R.L.
Via Carlo Goldoni 30
20090 Trezzano sul Naviglio (MI)

All’interno del pacco inserisci anche:

• Il modulo di recesso compilato

• Il prodotto restituito

• Tutti gli accessori ricevuti

• Lo scontrino o la fattura

SCARICA IL MODULO DI RECESSO QUI